Jakość, którą można poczuć
W CIIVO pracujemy z wyselekcjonowanymi materiałami i precyzyjnym wykończeniem, aby podnieść jakość każdej części garderoby.
Projektujemy ubrania, które zachowują swój kształt, miękkość i kolor na długie lata.
Styl współczesny
Ubierz się z pewnością siebie
Aktualne wzory, neutralne odcienie i starannie dopracowane detale, które bez wysiłku podnoszą jakość twojego codziennego życia.
Kobiety takie jak ty również kupiły
WszystkieO Ciivo
W CIIVO wybieramy nowoczesną i wszechstronną modę, zaprojektowaną, by towarzyszyć Ci na co dzień. Każdy element garderoby jest starannie wybrany, aby zapewnić Ci wygodę, styl oraz poczucie pewności siebie w każdej sytuacji.
Wysyłamy zamówienia na cały świat i oferujemy przyjazną obsługę klienta, aby Twoje zakupy były tak przyjemne, jak noszenie naszych ubrań.
Co Mówią Nasi Klienci
Najczęściej zadawane pytania
Zamówienia są realizowane w ciągu 1 do 2 dni roboczych. Po przetworzeniu, standardowy czas dostawy wynosi 5 do 7 dni roboczych.
Całkowity szacowany czas dostawy to 6 do 9 dni roboczych. Otrzyma Pan/Pani wiadomość e-mail z numerem przesyłki, gdy tylko zamówienie zostanie wysłane.
Można złożyć wniosek o zwrot w ciągu 30 dni od otrzymania.
Aby zarejestrować zwrot, wyślij wiadomość na adres info@ciivo.com z następującymi informacjami:
- Numer zamówienia
- Powód zwrotu
- Zdjęcie produktu (jeśli jest uszkodzony)
- Imię i nazwisko oraz adres klienta
Jeśli Twój produkt dotarł uszkodzony, skontaktuj się z nami w ciągu 3 dni od dostawy, pisząc na adres info@ciivo.com.
Dołącz:
- Numer zamówienia
- Opis uszkodzenia
- Zdjęcia przedmiotu i opakowania
Nasz zespół rozpatrzy sprawę i zaproponuje odpowiednie rozwiązanie, takie jak wymiana lub zwrot pieniędzy.
Nie dokonujemy bezpośrednich wymian.
Jeśli potrzebujesz innego rozmiaru lub artykułu, możesz zwrócić produkt w wyznaczonym terminie i złożyć nowe zamówienie w sklepie.
Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.
Ciivo nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki zagubione lub uszkodzone podczas zwrotu. Zalecamy korzystanie z usługi kurierskiej z możliwością śledzenia i zachowanie potwierdzenia aż do momentu przetworzenia zwrotu.
