Kvalita, ktorú pocítite
V CIIVO pracujeme s vybranými materiálmi a precíznymi úpravami, aby sme povýšili každý odev.
Navrhujeme oblečenie, ktoré si zachováva svoj tvar, jemnosť a farbu aj s uplynutím času.
Súčasný štýl
Oblečte sa s dôverou
Súčasné vzory, neutrálné odtiene a starostlivo prepracované detaily, ktoré bez námahy pozdvihnú tvoj každodenný život.
Obľúbené u iných mužov
VšetkyO Ciivo
V CIIVO vyberáme moderné a všestranné oblečenie navrhnuté tak, aby vás sprevádzalo každý deň. Každý kus je starostlivo vybraný, aby vám poskytol pohodlie, štýl a pocit istoty pri akejkoľvek príležitosti.
Spolupracujeme s doručením do celého sveta a poskytujeme priateľskú zákaznícku podporu, aby bol váš nákupný zážitok rovnako príjemný ako nosenie našich odevov.
Čo hovoria naši zákazníci
Často kladené otázky
Objednávky sa spracúvajú do 1 až 2 pracovných dní. Po spracovaní je štandardná doba dodania 5 až 7 pracovných dní.
Celkový odhadovaný čas dodania je 6 až 9 pracovných dní. Po odoslaní objednávky obdržíte e-mail s číslom na sledovanie.
Môžete požiadať o vrátenie tovaru do 30 dní od jeho prevzatia.
Na zaregistrovanie vrátenia zašlite e-mail na info@ciivo.com s nasledujúcim:
- Číslo objednávky
- Dôvod vrátenia
- Fotografia produktu (ak je poškodený)
- Meno a adresa zákazníka
Ak váš výrobok dorazí poškodený, kontaktujte nás do 3 dní od doručenia na adresu info@ciivo.com.
Uveďte prosím:
- Číslo objednávky
- Popis poškodenia
- Fotografie výrobku a obalu
Náš tím prípad preskúma a navrhne vhodné riešenie, ako výmenu alebo vrátenie peňazí.
Nevykonávame priame výmeny.
Ak potrebujete inú veľkosť alebo tovar, môžete vrátiť produkt v stanovenom termíne a uskutočniť novú objednávku v obchode.
Náklady na dopravu pri vrátení tovaru hradí zákazník.
Spoločnosť Ciivo nezodpovedá za balíky, ktoré sa počas vrátenia stratia alebo poškodia. Odporúčame použiť kuriérsku službu so sledovaním a uschovať doklad až do spracovania vrátenia.