Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 7 Σεπτεμβρίου 2025
Η Ciivo διαχειρίζεται αυτό το κατάστημα και αυτήν την ιστοσελίδα, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων, του περιεχομένου, των λειτουργιών, των εργαλείων, των προϊόντων και των υπηρεσιών, για να σας προσφέρει, εσάς, τον πελάτη, μια επιλεγμένη εμπειρία αγορών (τις «Υπηρεσίες»). Η Ciivo χρησιμοποιεί τεχνολογία της Shopify που μας επιτρέπει να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και αποκαλύπτουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε ή πραγματοποιείτε αγορά ή άλλη συναλλαγή μέσω των Υπηρεσιών ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των Όρων Υπηρεσίας μας και αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, υπερισχύει αυτή η Πολιτική Απορρήτου όσον αφορά τη συλλογή, την επεξεργασία και την αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων.
Σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Χρησιμοποιώντας και έχοντας πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει αυτήν την Πολιτική Απορρήτου και κατανοείτε τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και αποκαλύπτονται τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε ή επεξεργαζόμαστε
Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο "προσωπικά δεδομένα", αναφερόμαστε σε οποιαδήποτε πληροφορία που σας ταυτοποιεί ή που μπορεί εύλογα να συνδεθεί με εσάς ή με άλλο άτομο. Τα προσωπικά δεδομένα δεν περιλαμβάνουν δεδομένα που συλλέγονται ανώνυμα ή εκείνα που έχουν αποπροσωποποιηθεί, ώστε να μην μπορούν να σας ταυτοποιήσουν ή να συνδεθούν εύλογα με εσάς. Μπορούμε να συλλέγουμε ή να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων —συμπεριλαμβανομένων των συμπερασμάτων που προκύπτουν από αυτές τις πληροφορίες— ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες, τον τόπο κατοικίας σας και ό,τι επιτρέπει ή απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία:
- Στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Οικονομικές πληροφορίες συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών, χρεωστικών καρτών και χρηματοοικονομικών λογαριασμών, των πληροφοριών των καρτών πληρωμής, των δεδομένων χρηματοοικονομικών λογαριασμών, των λεπτομερειών των συναλλαγών, του τρόπου πληρωμής, της επιβεβαίωσης πληρωμής και άλλων πληροφοριών σχετικών με την πληρωμή.
- Πληροφορίες λογαριασμού συμπεριλαμβανομένων του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης, των ερωτήσεων ασφαλείας, των προτιμήσεων και των ρυθμίσεών σας.
- Πληροφορίες συναλλαγών συμπεριλαμβανομένων των αντικειμένων που προβάλλετε, προσθέτετε στο καλάθι σας, αποθηκεύετε στη λίστα επιθυμιών ή αγοράζετε, επιστρέφετε, αλλάζετε ή ακυρώνετε, καθώς και των προηγούμενων συναλλαγών σας.
- Επικοινωνίες μαζί μας συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μας παρέχετε στις επικοινωνίες σας μαζί μας, για παράδειγμα όταν υποβάλλετε καταγγελία στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών.
- Πληροφορίες συσκευής συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για τη συσκευή σας, τον περιηγητή ή τη δικτυακή σύνδεση, τη διεύθυνση IP σας και άλλους μοναδικούς αναγνωριστικούς κωδικούς.
- Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες, όπως ο τρόπος και ο χρόνος χρήσης ή περιήγησής σας σε αυτές.
Πηγές προσωπικών δεδομένων
Μπορούμε να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα από τις ακόλουθες πηγές:
- Άμεσα από εσάς συμπεριλαμβανομένου όταν δημιουργείτε λογαριασμό, επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, επικοινωνείτε μαζί μας ή μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
- Αυτόματα μέσω των Υπηρεσιών συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που προέρχονται από τη συσκευή σας όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας ή επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας, καθώς και μέσω της χρήσης cookies και παρόμοιων τεχνολογιών·
- Από τους παρόχους υπηρεσιών μας συμπεριλαμβανομένου όταν τους αναθέτουμε να ενεργοποιήσουν συγκεκριμένη τεχνολογία ή όταν συλλέγουν ή επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα εκ μέρους μας·
- Από τους συνεργάτες μας ή από άλλους τρίτους.
Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Ανάλογα με το πώς αλληλεπιδράτε μαζί μας ή ποιες Υπηρεσίες χρησιμοποιείτε, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Παροχή, εξατομίκευση και βελτίωση των Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες, που περιλαμβάνει την εκπλήρωση της σύμβασης που έχετε συνάψει μαζί μας, την επεξεργασία των πληρωμών σας, τη διαχείριση των παραγγελιών σας, την απομνημόνευση των προτιμήσεών σας και των αντικειμένων που σας ενδιαφέρουν, την αποστολή ειδοποιήσεων σχετικών με τον λογαριασμό σας, την επεξεργασία αγορών, επιστροφών, αλλαγών ή άλλων συναλλαγών, τη δημιουργία, διατήρηση και διαχείριση του λογαριασμού σας, την οργάνωση της αποστολής, τη διευκόλυνση επιστροφών και αλλαγών, την παροχή δυνατότητας δημοσίευσης κριτικών και την προσφορά εξατομικευμένης εμπειρίας αγορών, όπως η σύσταση προϊόντων σχετικών με τις αγορές σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για την εξατομίκευση και βελτίωση των Υπηρεσιών.
- Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως η αποστολή εμπορικών, διαφημιστικών και προωθητικών επικοινωνιών μέσω email, μηνυμάτων κειμένου ή ταχυδρομείου, καθώς και η εμφάνιση διαδικτυακών διαφημίσεων για προϊόντα ή υπηρεσίες μέσα στις Υπηρεσίες ή σε άλλους ιστότοπους, ακόμα και βάσει προϊόντων που έχετε αγοράσει προηγουμένως, προσθέσει στο καλάθι ή άλλων δραστηριοτήτων που έχετε πραγματοποιήσει στις Υπηρεσίες.
- Ασφάλεια και πρόληψη απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να πιστοποιήσουμε τον λογαριασμό σας, να προσφέρουμε μια ασφαλή εμπειρία αγορών και πληρωμών, να εντοπίσουμε, να ερευνήσουμε ή να δράσουμε σε πιθανές απάτες, παράνομες, επικίνδυνες ή κακόβουλες δραστηριότητες, να προστατεύσουμε τη δημόσια ασφάλεια και να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των υπηρεσιών μας. Εάν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να εγγραφείτε, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων πρόσβασής σας. Σας συνιστούμε έντονα να μην μοιράζεστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλες πληροφορίες με κανέναν.
- Επικοινωνία μαζί σας. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών, να απαντήσουμε στα αιτήματά σας, να σας προσφέρουμε υπηρεσίες αποτελεσματικά και να διατηρήσουμε τη συνεργασία μας μαζί σας.
- Νομικοί λόγοι. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία ή να ανταποκριθούμε σε έγκυρες νομικές διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων από φορείς επιβολής του νόμου ή κυβερνητικές αρχές, καθώς και για να ερευνήσουμε ή να συμμετάσχουμε σε διαδικασίες πολιτικής ανακάλυψης, πιθανές ή πραγματικές δικαστικές διαμάχες ή άλλες νομικές διαδικασίες με αντιδικία, και για να επιβάλουμε ή να ερευνήσουμε πιθανές παραβιάσεις των όρων ή πολιτικών μας.
Πώς αποκαλύπτουμε τα προσωπικά δεδομένα
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για νόμιμους λόγους, σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Τέτοιες περιπτώσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Με το Shopify, προμηθευτές και άλλοι τρίτοι που παρέχουν υπηρεσίες εκ μέρους μας (για παράδειγμα, διαχείριση IT, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, εξυπηρέτηση πελατών, αποθήκευση στο cloud, διαχείριση παραγγελιών και αποστολών).
- Με εμπορικούς και μάρκετινγκ συνεργάτες για την παροχή υπηρεσιών μάρκετινγκ και την προβολή διαφημίσεων. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Shopify για να υποστηρίξουμε την εξατομικευμένη διαφήμιση μέσω υπηρεσιών τρίτων, βασισμένη στη διαδικτυακή σας δραστηριότητα με διάφορα καταστήματα και ιστότοπους. Οι εμπορικοί και μάρκετινγκ συνεργάτες μας θα χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην κοινοποιούμε πληροφορίες για εσάς για σκοπούς εξατομικευμένης διαφήμισης και μάρκετινγκ, βασισμένης στη διαδικτυακή σας δραστηριότητα με διάφορους επιχειρηματίες και ιστότοπους.
- Όταν μας το υποδείξετε, ζητήσετε ή με άλλο τρόπο συναινέσετε στην αποκάλυψη ορισμένων πληροφοριών σε τρίτους, για παράδειγμα, για να σας αποστείλουμε προϊόντα ή μέσω της χρήσης widgets κοινωνικών δικτύων ή ενσωματώσεων σύνδεσης.
- Με τους συνεργάτες μας ή, γενικά, εντός του επιχειρηματικού μας ομίλου.
- Σε σχέση με μια εμπορική συναλλαγή, όπως μια συγχώνευση ή μια διαδικασία αφερεγγυότητας, για την εκπλήρωση των εφαρμοστέων νομικών υποχρεώσεων (συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε δικαστικές κλήσεις, εντολές έρευνας ή άλλες παρόμοιες αιτήσεις), για την επιβολή των Όρων Υπηρεσίας ή των αντίστοιχων πολιτικών, και για την προστασία ή υπεράσπιση των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστών μας ή άλλων προσώπων.
Σχέση με το Shopify
Οι Υπηρεσίες φιλοξενούνται στο Shopify, το οποίο συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικές πληροφορίες σχετικά με την πρόσβασή σας και τη χρήση των Υπηρεσιών, προκειμένου να σας παρέχει και να βελτιώνει τις Υπηρεσίες για εσάς. Με στόχο να σας προσφέρει και να βελτιώσει τις Υπηρεσίες, οι πληροφορίες που στέλνετε στις Υπηρεσίες θα μεταδίδονται και θα κοινοποιούνται στο Shopify και σε τρίτους που ενδέχεται να βρίσκονται σε χώρες διαφορετικές από τη δική σας. Επιπλέον, για να βοηθήσουμε στην προστασία, ανάπτυξη και βελτίωση της επιχείρησής μας, χρησιμοποιούμε ορισμένες προηγμένες λειτουργίες του Shopify που ενσωματώνουν δεδομένα και πληροφορίες που λαμβάνονται από τις αλληλεπιδράσεις σας με το κατάστημά μας, με άλλους επιχειρηματίες και με την ίδια την πλατφόρμα του Shopify. Για να προσφέρει αυτές τις προηγμένες λειτουργίες, το Shopify μπορεί να χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με το κατάστημά μας, με άλλους επιχειρηματίες και με την ίδια την πλατφόρμα του Shopify. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το Shopify είναι υπεύθυνο για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης στα αιτήματά σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας σχετικά με τη χρήση αυτών των πληροφοριών για τους εν λόγω σκοπούς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς το Shopify χρησιμοποιεί τις προσωπικές σας πληροφορίες και για τα δικαιώματα που ενδέχεται να έχετε, μπορείτε να συμβουλευτείτε την Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτή του Shopify. Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, μπορείτε να ασκήσετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες εδώ Σύνδεσμος στην πύλη απορρήτου του Shopify.
Ιστοσελίδες και σύνδεσμοι τρίτων
Οι Υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνουν συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που διαχειρίζονται τρίτοι. Εάν επισκεφθείτε συνδέσμους που οδηγούν σε ιστότοπους μη συνδεδεμένους ή μη ελεγχόμενους από εμάς, σας συνιστούμε να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας καθώς και τους υπόλοιπους όρους και προϋποθέσεις τους. Δεν εγγυόμαστε ούτε φέρουμε ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια αυτών των ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, πληρότητας ή αξιοπιστίας των πληροφοριών που περιέχουν. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημι-δημόσιους χώρους —συμπεριλαμβανομένων αυτών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων— μπορεί επίσης να είναι ορατές σε άλλους χρήστες των Υπηρεσιών και σε χρήστες αυτών των τρίτων πλατφορμών, χωρίς περιορισμούς στη χρήση τους από εμάς ή τρίτους. Η συμπερίληψη αυτών των συνδέσμων δεν συνεπάγεται από μόνη της καμία υποστήριξη του περιεχομένου αυτών των πλατφορμών ή των ιδιοκτητών ή υπευθύνων τους, εκτός αν αναφέρεται ρητά στις ίδιες τις Υπηρεσίες.
Δεδομένα ανηλίκων
Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από ανηλίκους, και δεν συλλέγουμε συνειδητά προσωπικά δεδομένα ανηλίκων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία στην αρμοδιότητά σας. Εάν είστε γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας ανηλίκου που μας έχει παράσχει τα προσωπικά του δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των στοιχείων που αναφέρονται παρακάτω για να ζητήσετε τη διαγραφή τους. Κατά την ημερομηνία έναρξης ισχύος αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε γνώση ότι «μοιραζόμαστε» ή «πωλούμε» (σύμφωνα με τον ορισμό αυτών των όρων στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών.
Ασφάλεια και διατήρηση των πληροφοριών σας
Λάβετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αλάνθαστο, και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «απόλυτη ασφάλεια». Επιπλέον, οποιαδήποτε πληροφορία μας αποστείλετε μπορεί να μην είναι προστατευμένη κατά τη μετάδοση. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για να μας στείλετε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες.
Ο χρόνος για τον οποίο διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως η ανάγκη διατήρησης του λογαριασμού σας, η παροχή των Υπηρεσιών, η συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, η επίλυση διαφορών ή η εφαρμογή άλλων συμβάσεων και πολιτικών που ισχύουν.
Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας
Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, ενδέχεται να έχετε μερικά ή όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα, μπορεί να ισχύουν μόνο υπό ορισμένες συνθήκες και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημά σας όταν αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία.
- Δικαίωμα πρόσβασης. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
- Δικαίωμα διαγραφής. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
- Δικαίωμα διόρθωσης. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε τα ανακριβή προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε να τα μεταφέρουμε σε τρίτο μέρος, υπό ορισμένες συνθήκες και με ορισμένες εξαιρέσεις.
- Διαχείριση προτιμήσεων επικοινωνίας. Μπορούμε να σας στέλνουμε προωθητικά email, και μπορείτε να επιλέξετε να μην τα λαμβάνετε οποιαδήποτε στιγμή χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που εμφανίζεται στα email μας. Εάν επιλέξετε να μην τα λαμβάνετε, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μη προωθητικά email, όπως αυτά που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε κάνει.
Εάν διαμένετε στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), και υπό την επιφύλαξη των εξαιρέσεων και περιορισμών που προβλέπονται στην τοπική νομοθεσία, μπορείτε να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα επιπλέον αυτών που αναφέρονται παραπάνω:
- Ένσταση στην επεξεργασία και περιορισμός της επεξεργασίας: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διακόψουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για ορισμένους σκοπούς.
- Ανάκληση της συγκατάθεσης: Όταν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση. Εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, αυτό δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει της συγκατάθεσής σας πριν από την ανάκληση.
Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα στους χώρους που αναφέρονται στις Υπηρεσίες ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς η Shopify χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και για τα δικαιώματα που μπορεί να έχετε —συμπεριλαμβανομένων αυτών που σχετίζονται με τα δεδομένα που επεξεργάζεται η Shopify— μπορείτε να επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://privacy.shopify.com/en.
Δεν θα σας διακρίνουμε για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν μπορέσουμε να επεξεργαστούμε τα αιτήματά σας, όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο για να υποβάλει αιτήματα εκ μέρους σας προκειμένου να ασκήσετε τα δικαιώματά σας. Πριν αποδεχτούμε ένα αίτημα που υποβάλλεται από εκπρόσωπο, θα ζητήσουμε να προσκομίσει απόδειξη ότι έχει εξουσιοδοτηθεί να ενεργεί εκ μέρους σας, και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας σε εμάς. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, όπως ορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Καταγγελίες
Εάν έχετε οποιαδήποτε καταγγελία σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να αμφισβητήσετε την απόφασή μας επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω ή να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων. Για τον ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε μια λίστα με τις αρμόδιες αρχές προστασίας δεδομένων εδώ.
Διεθνείς μεταφορές
Παρακαλούμε σημειώστε ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε, να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της χώρας στην οποία διαμένετε.
Εάν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) ή του Ηνωμένου Βασιλείου, θα χρησιμοποιήσουμε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς, όπως τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (SCC) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή οποιοδήποτε ισοδύναμο συμβόλαιο εκδοθεί από την αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, ανάλογα με την περίπτωση, εκτός εάν η μεταφορά πραγματοποιείται σε χώρα που έχει αναγνωριστεί ως εγγυητής επαρκούς επιπέδου προστασίας.
Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου
Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου περιστασιακά, ακόμη και για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την ενημερωμένη έκδοση αυτής της Πολιτικής Απορρήτου σε αυτήν την ιστοσελίδα, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία "Τελευταίας ενημέρωσης" και θα ειδοποιήσουμε για τις αλλαγές σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.
Επικοινωνία
Όνομα εταιρείας: Ciivo
Διεύθυνση: Οδός Lope de Rueda 304A, Puerto de la Torre, 29190 Málaga
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@ciivo.com
Ώρες εξυπηρέτησης πελατών (GMT+01:00) Δευτέρα – Παρασκευή: 9:00 – 17:00
Χρόνος απόκρισης: Εντός 24 εργάσιμων ωρών