Versand

Bei Ciivo bearbeiten und versenden wir Ihre Bestellungen sorgfältig und effizient. Diese Versandrichtlinie gilt für Lieferungen innerhalb von Spanien, dem Vereinigten Königreich, den Vereinigten Staaten, Italien, Rumänien, der Tschechischen Republik, Irland, Polen, Ungarn, der Slowakei, Griechenland und der Schweiz.

Liefergebiet

Derzeit versenden wir nur innerhalb von Spanien, dem Vereinigten Königreich, den Vereinigten Staaten, Italien, Rumänien, der Tschechischen Republik, Irland, Polen, Ungarn, der Slowakei, Griechenland und der Schweiz. Bestellungen aus anderen Ländern werden momentan nicht akzeptiert.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet.

Die Standardlieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage nach der Bearbeitung.

Die geschätzte Gesamtlieferzeit beträgt somit 6 bis 9 Werktage.

Die Zustellungen erfolgen von Montag bis Freitag.

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (GMT +01:00) eingehen, werden am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Kurierdienst

Pakete werden über einen zuverlässigen Kurierdienst innerhalb von Spanien, dem Vereinigten Königreich, den Vereinigten Staaten, Italien, Rumänien, der Tschechischen Republik, Irland, Polen, Ungarn, der Slowakei, Griechenland und der Schweiz versendet.

Versandkosten

Alle Bestellungen werden innerhalb von Spanien, dem Vereinigten Königreich, den Vereinigten Staaten, Italien, Rumänien, der Tschechischen Republik, Irland, Polen, Ungarn, der Slowakei, Griechenland und der Schweiz kostenlos versendet.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Code, um Ihr Paket in Echtzeit verfolgen zu können.

Nicht zugestellte Pakete

Wenn die Adresse falsch ist oder das Paket nicht abgeholt wird, gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden.

Mögliche Verzögerungen

Während Zeiten hoher Nachfrage oder außergewöhnlicher Umstände (wie schlechtes Wetter oder Streiks) kann es zu Verzögerungen kommen. Im Falle von Problemen informieren wir Sie so schnell wie möglich.

Kontakt

Firmenname: Ciivo

Adresse: Calle Lope de Rueda 304A, Puerto de la Torre, 29190 Málaga
E-Mail: info@ciivo.com

Kundendienstzeiten (GMT+01:00) Montag – Freitag: 9:00 – 17:00

Antwortzeit: Innerhalb von 24 Werktunden