Esenciales inteligentes para tu día a día
NUEVAS LLEGADAS
Todos
Diseñado para tu comodidad diaria
Una selección cuidada de productos que mejoran tu espacio y simplifican tu día a día.
Explora nuestras colecciones destacadas.
Sobre Ciivo
En CIIVO seleccionamos moda moderna y versátil diseñada para acompañarte en tu día a día. Cada prenda se elige con cuidado para ofrecerte comodidad, estilo y una sensación de confianza en cualquier ocasión.
Trabajamos con envíos a todo el mundo y un servicio de atención cercano, para que tu experiencia de compra sea tan agradable como llevar nuestras prendas.
Todos nuestros favoritos para hombre
Todos
CIIVO
Moda que te acompaña
Selección cuidada de prendas cómodas, modernas y pensadas para tu día a día. Envíos internacionales y atención de confianza.
Preguntas frecuentes
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables. Una vez procesado, el plazo de entrega estándar es de 5 a 7 días laborables.
El tiempo total estimado de entrega es de 6 a 9 días laborables. Recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento en cuanto su pedido sea enviado.
Puede solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
Para registrar la devolución, envíe un correo a info@ciivo.com con:
- Número de pedido
- Motivo de la devolución
- Foto del producto (si está dañado)
- Nombre y dirección del cliente
Si su producto llega dañado, póngase en contacto con nosotros dentro de los 3 días posteriores a la entrega escribiendo a info@ciivo.com.
Incluya:
- Número de pedido
- Descripción del daño
- Fotos del artículo y del embalaje
Nuestro equipo revisará el caso y le ofrecerá una solución adecuada, como un reemplazo o un reembolso.
No realizamos cambios directos.
Si necesita otra talla o artículo, puede devolver el producto dentro del plazo establecido y realizar un nuevo pedido en la tienda.
Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente.
Ciivo no se hace responsable de paquetes perdidos o dañados durante el envío de devolución. Recomendamos utilizar un servicio de mensajería con seguimiento y guardar el comprobante hasta que la devolución haya sido procesada.