Inteligentné základné veci pre tvoj každodenný deň
NOVINKY
Všetky
Navrhnuté pre tvoje každodenné pohodlie
Starostlivo vybrané produkty, ktoré zlepšujú váš priestor a zjednodušujú váš každodenný život.
Preskúmajte naše vybrané kolekcie.
Sobre Ciivo
En CIIVO seleccionamos moda moderna y versátil diseñada para acompañarte en tu día a día. Cada prenda se elige con cuidado para ofrecerte comodidad, estilo y una sensación de confianza en cualquier ocasión.
Trabajamos con envíos a todo el mundo y un servicio de atención cercano, para que tu experiencia de compra sea tan agradable como llevar nuestras prendas.
Všetky naše obľúbené pre mužov
Všetky
CIIVO
Móda, ktorá ťa sprevádza
Starostlivo vybrané pohodlné, moderné a na každý deň premyslené odevy. Medzinárodné zásielky a spoľahlivá starostlivosť.
Často kladené otázky
Objednávky sa spracúvajú do 1 až 2 pracovných dní. Po spracovaní je štandardná doba dodania 5 až 7 pracovných dní.
Celkový odhadovaný čas dodania je 6 až 9 pracovných dní. Po odoslaní objednávky obdržíte e-mail s číslom na sledovanie.
Môžete požiadať o vrátenie tovaru do 30 dní od jeho prevzatia.
Na zaregistrovanie vrátenia zašlite e-mail na info@ciivo.com s nasledujúcim:
- Číslo objednávky
- Dôvod vrátenia
- Fotografia produktu (ak je poškodený)
- Meno a adresa zákazníka
Ak váš výrobok dorazí poškodený, kontaktujte nás do 3 dní od doručenia na adresu info@ciivo.com.
Uveďte prosím:
- Číslo objednávky
- Popis poškodenia
- Fotografie výrobku a obalu
Náš tím prípad preskúma a navrhne vhodné riešenie, ako výmenu alebo vrátenie peňazí.
Nevykonávame priame výmeny.
Ak potrebujete inú veľkosť alebo tovar, môžete vrátiť produkt v stanovenom termíne a uskutočniť novú objednávku v obchode.
Náklady na dopravu pri vrátení tovaru hradí zákazník.
Spoločnosť Ciivo nezodpovedá za balíky, ktoré sa počas vrátenia stratia alebo poškodia. Odporúčame použiť kuriérsku službu so sledovaním a uschovať doklad až do spracovania vrátenia.