Inteligentne niezbędniki na co dzień

Zaprojektowany z myślą o Twojej codziennej wygodzie

Starannie wybrany zestaw produktów, które ulepszają twoją przestrzeń i upraszczają codzienne życie.

Sobre Ciivo

En CIIVO seleccionamos moda moderna y versátil diseñada para acompañarte en tu día a día. Cada prenda se elige con cuidado para ofrecerte comodidad, estilo y una sensación de confianza en cualquier ocasión.

Trabajamos con envíos a todo el mundo y un servicio de atención cercano, para que tu experiencia de compra sea tan agradable como llevar nuestras prendas.

CIIVO

Moda, która ci towarzyszy

Starannie wybrana odzież wygodna, nowoczesna i przemyślana na każdy dzień. Wysyłka międzynarodowa i rzetelna obsługa.

Najczęściej zadawane pytania

Zamówienia są realizowane w ciągu 1 do 2 dni roboczych. Po przetworzeniu, standardowy czas dostawy wynosi 5 do 7 dni roboczych.

Całkowity szacowany czas dostawy to 6 do 9 dni roboczych. Otrzyma Pan/Pani wiadomość e-mail z numerem przesyłki, gdy tylko zamówienie zostanie wysłane.

Można złożyć wniosek o zwrot w ciągu 30 dni od otrzymania.

Aby zarejestrować zwrot, wyślij wiadomość na adres info@ciivo.com z następującymi informacjami:

  • Numer zamówienia
  • Powód zwrotu
  • Zdjęcie produktu (jeśli jest uszkodzony)
  • Imię i nazwisko oraz adres klienta

Jeśli Twój produkt dotarł uszkodzony, skontaktuj się z nami w ciągu 3 dni od dostawy, pisząc na adres info@ciivo.com.

Dołącz:

  • Numer zamówienia
  • Opis uszkodzenia
  • Zdjęcia przedmiotu i opakowania

Nasz zespół rozpatrzy sprawę i zaproponuje odpowiednie rozwiązanie, takie jak wymiana lub zwrot pieniędzy.

Nie dokonujemy bezpośrednich wymian.

Jeśli potrzebujesz innego rozmiaru lub artykułu, możesz zwrócić produkt w wyznaczonym terminie i złożyć nowe zamówienie w sklepie.

Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.

Ciivo nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki zagubione lub uszkodzone podczas zwrotu. Zalecamy korzystanie z usługi kurierskiej z możliwością śledzenia i zachowanie potwierdzenia aż do momentu przetworzenia zwrotu.

Wysyłka na cały świat

Otrzymaj swoje zamówienie w ciągu 4–9 dni, bez względu na kraj.
Wysyłamy do Europy, USA i innych miejsc.

Płatność Bezpieczna

Twoje dane i płatności są całkowicie chronione.
Akceptujemy Amex, Apple Pay, Blik, Google Pay, Mastercard, Maestro, Shop Pay oraz Visa.

Wsparcie przez e-mail

Szybkie wsparcie przez e-mail w razie jakichkolwiek pytań.
Zawsze jesteśmy tu, by Ci pomóc.