Ποιότητα που αισθάνεσαι
Στην CIIVO εργαζόμαστε με επιλεγμένα υλικά και ακριβείς φινιρίσματα για να αναβαθμίσουμε κάθε ένδυμα.
Σχεδιάζουμε ρούχα που διατηρούν το σχήμα, την απαλότητα και το χρώμα τους με το πέρασμα του χρόνου.
Σύγχρονο Στυλ
Ντύσου με αυτοπεποίθηση
Τρέχοντα σχέδια, ουδέτεροι τόνοι και προσεγμένες λεπτομέρειες που αναβαθμίζουν την καθημερινότητά σου χωρίς κόπο.
Οι αγαπημένοι άλλων ανδρών
ΌλοιΣχετικά με το Ciivo
Στην CIIVO επιλέγουμε σύγχρονη και πολυμορφική μόδα σχεδιασμένη να σε συνοδεύει στην καθημερινότητά σου. Κάθε ένδυμα επιλέγεται με φροντίδα για να σου προσφέρει άνεση, στυλ και αίσθηση αυτοπεποίθησης σε κάθε περίσταση.
Δουλεύουμε με αποστολές σε όλο τον κόσμο και με φιλική εξυπηρέτηση, ώστε η εμπειρία της αγοράς σου να είναι τόσο ευχάριστη όσο και το να φοράς τα ρούχα μας.
Τι Λένε Οι Πελάτες Μας
Συχνές ερωτήσεις
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1 έως 2 εργάσιμων ημερών. Μόλις επεξεργαστεί, ο κανονικός χρόνος παράδοσης είναι 5 έως 7 εργάσιμες ημέρες.
Ο συνολικός εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 6 έως 9 εργάσιμες ημέρες. Θα λάβετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα με τον αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.
Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή εντός 30 ημερών από την παραλαβή.
Για να καταχωρήσετε την επιστροφή, στείλτε ένα μήνυμα στο info@ciivo.com με:
- Αριθμό παραγγελίας
- Αιτία επιστροφής
- Φωτογραφία του προϊόντος (αν είναι κατεστραμμένο)
- Όνομα και διεύθυνση πελάτη
Εάν το προϊόν σας φτάσει κατεστραμμένο, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 3 ημερών από την παράδοση γράφοντας στο info@ciivo.com.
Συμπεριλάβετε:
- Αριθμό παραγγελίας
- Περιγραφή της ζημιάς
- Φωτογραφίες του αντικειμένου και της συσκευασίας
Η ομάδα μας θα εξετάσει την περίπτωση και θα σας προσφέρει κατάλληλη λύση, όπως αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
Δεν πραγματοποιούμε άμεσες ανταλλαγές.
Εάν χρειάζεστε άλλο μέγεθος ή είδος, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός της καθορισμένης προθεσμίας και να κάνετε μια νέα παραγγελία στο κατάστημα.
Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.
Η Ciivo δεν φέρει ευθύνη για πακέτα που χάθηκαν ή υπέστησαν ζημιά κατά την αποστολή της επιστροφής. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε υπηρεσία ταχυμεταφοράς με παρακολούθηση και να φυλάξετε την απόδειξη μέχρι να ολοκληρωθεί η επεξεργασία της επιστροφής.


