Έξυπνα βασικά για την καθημερινότητά σου
ΝΕΕΣ ΑΦΙΞΕΙΣ
Όλοι
Σχεδιασμένο για την καθημερινή σου άνεση
Μια προσεκτικά επιλεγμένη συλλογή προϊόντων που βελτιώνουν τον χώρο σου και απλοποιούν την καθημερινότητά σου.
Εξερεύνησε τις επιλεγμένες συλλογές μας.
Sobre Ciivo
En CIIVO seleccionamos moda moderna y versátil diseñada para acompañarte en tu día a día. Cada prenda se elige con cuidado para ofrecerte comodidad, estilo y una sensación de confianza en cualquier ocasión.
Trabajamos con envíos a todo el mundo y un servicio de atención cercano, para que tu experiencia de compra sea tan agradable como llevar nuestras prendas.
Όλα τα αγαπημένα μας για άνδρες
Όλοι
CIIVO
Μόδα που σε συνοδεύει
Επιλεγμένα προσεκτικά ρούχα άνετα, σύγχρονα και σχεδιασμένα για την καθημερινότητά σου. Διεθνείς αποστολές και αξιόπιστη εξυπηρέτηση.
Συχνές ερωτήσεις
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1 έως 2 εργάσιμων ημερών. Μόλις επεξεργαστεί, ο κανονικός χρόνος παράδοσης είναι 5 έως 7 εργάσιμες ημέρες.
Ο συνολικός εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 6 έως 9 εργάσιμες ημέρες. Θα λάβετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα με τον αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.
Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή εντός 30 ημερών από την παραλαβή.
Για να καταχωρήσετε την επιστροφή, στείλτε ένα μήνυμα στο info@ciivo.com με:
- Αριθμό παραγγελίας
- Αιτία επιστροφής
- Φωτογραφία του προϊόντος (αν είναι κατεστραμμένο)
- Όνομα και διεύθυνση πελάτη
Εάν το προϊόν σας φτάσει κατεστραμμένο, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 3 ημερών από την παράδοση γράφοντας στο info@ciivo.com.
Συμπεριλάβετε:
- Αριθμό παραγγελίας
- Περιγραφή της ζημιάς
- Φωτογραφίες του αντικειμένου και της συσκευασίας
Η ομάδα μας θα εξετάσει την περίπτωση και θα σας προσφέρει κατάλληλη λύση, όπως αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
Δεν πραγματοποιούμε άμεσες ανταλλαγές.
Εάν χρειάζεστε άλλο μέγεθος ή είδος, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός της καθορισμένης προθεσμίας και να κάνετε μια νέα παραγγελία στο κατάστημα.
Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.
Η Ciivo δεν φέρει ευθύνη για πακέτα που χάθηκαν ή υπέστησαν ζημιά κατά την αποστολή της επιστροφής. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε υπηρεσία ταχυμεταφοράς με παρακολούθηση και να φυλάξετε την απόδειξη μέχρι να ολοκληρωθεί η επεξεργασία της επιστροφής.