Chytré nezbytnosti pro váš každodenní život
NOVINKY
Všechny
Navrženo pro vaše každodenní pohodlí
Pečlivě vybrané produkty, které zlepšují váš prostor a usnadňují váš každodenní život.
Prozkoumejte naše vybrané sbírky.
Sobre Ciivo
En CIIVO seleccionamos moda moderna y versátil diseñada para acompañarte en tu día a día. Cada prenda se elige con cuidado para ofrecerte comodidad, estilo y una sensación de confianza en cualquier ocasión.
Trabajamos con envíos a todo el mundo y un servicio de atención cercano, para que tu experiencia de compra sea tan agradable como llevar nuestras prendas.
Všichni naši oblíbenci pro muže
Všechny
CIIVO
Móda, která tě provází
Pečlivě vybrané pohodlné, moderní oděvy určené pro váš každodenní život. Mezinárodní doprava a spolehlivá péče o zákazníky.
Často kladené otázky
Objednávky jsou zpracovávány do 1 až 2 pracovních dnů. Po zpracování je standardní doba dodání 5 až 7 pracovních dnů.
Celkový odhadovaný čas dodání je 6 až 9 pracovních dnů. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s číslem pro sledování.
Můžete požádat o vrácení zboží do 30 dnů od jeho převzetí.
Pro zaregistrování vrácení zašlete e-mail na info@ciivo.com s následujícím:
- Číslo objednávky
- Důvod vrácení
- Fotografie výrobku (pokud je poškozený)
- Jméno a adresa zákazníka
Pokud váš výrobek dorazí poškozený, kontaktujte nás do 3 dnů od doručení na adrese info@ciivo.com.
Uveďte prosím:
- Číslo objednávky
- Popis poškození
- Fotografie zboží a obalu
Náš tým případ prověří a nabídne vám vhodné řešení, například výměnu nebo vrácení peněz.
Neprovádíme přímé výměny.
Pokud potřebujete jinou velikost nebo zboží, můžete vrátit produkt v rámci stanovené lhůty a uskutečnit novou objednávku v obchodě.
Náklady na zpětné zaslání hradí zákazník.
Ciivo nenese odpovědnost za ztracené nebo poškozené zásilky během zpětného zasílání. Doporučujeme použít doručovací službu s sledováním a uchovat doklad až do vyřízení vrácení.